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用户常见疑问
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直播黑屏了怎么办？
播放器下方有线路切换按钮，换一条线路通常能立即恢复；如果多条线路都黑屏，刷新页面或清理浏览器缓存再试。
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安卓手机看直播为什么会黑屏？
你先刷新直播页，再换一条线路试试；如果还是黑屏，更新浏览器并重启手机，然后重新进入比赛。
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有没有校园网环境下流畅看球的办法？
有。先试网页版，校园网对网页限制少，实在不行切手机流量，开省流模式也能撑完全场。
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手机内存不够能看吗？
可以直接用浏览器打开网页看，不用装 APP，省内存还省流量，切到省流画质更轻松。
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能不能反馈看直播时遇到的问题？
可以在直播页底部找到反馈入口，把情况简单写清楚就行，因为每条反馈都会进入处理队列，客服看到后会尽快跟进。
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怎么联系客服？
拨打客服电话 0377-84486825，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。